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2009年8月16日,基于网络的个性化教学指导与服务项目广告学专业试点工作中期研讨会在内蒙古召开。中央电大副校长李林曙,内蒙古电大副校长李建军,中央电大学习支持服务中心主任匡贵秋,中央电大文法学院副院长叶志宏、传媒教研室及各地电大近50名项目有关教师和管理人员参加会议。

李林曙指出,本次会议是总结已有试点工作经验,强势推进后期试点的一次重要会议。李林曙对进一步做好试点项目提出3点意见:
一是通过一年的试点,更加突显了立项开展这项探索的必要性。个性化服务项目的试点工作是对开放教育试点形成的现代远程教育模式和人才培养模式的固化、强化和深化,其现实意义在于发现问题,尤其是发现现有体制中的更深层次问题。项目试点虽然不能解决所有问题,但通过解决有影响的关键问题,从而推动相关的更广泛问题的整体解决。
二是通过一年的试点,更加突显了加速开展这项探索的紧迫性。开放教育的规模在持续高速发展,而服务能力或者说教学承载力严重短缺。开放教育规模的高速发展和国家对成人、继续教育领域的整顿,为电大的发展提供了更广阔的空间,也带来了更多的社会关注和挑战。从电大生存和发展的角度来看,开展以服务为核心、以网络为主要手段的意在大力提升教学承载力和服务能力的项目,就显得十分紧迫。同时,市场竞争越来越激烈,高等教育的大众化使得学习者有了更多的选择。电大参与竞争的核心是内容和服务,为此必须抓紧推进本项目的实施。
三是通过一年的试点,更加突显了大力做好这项探索的重要性。第一,电大现已进入一个转型期,开放教育试点评估结束就是转型的标志。要构建中国特色的开放大学,服务于全民学习、终身学习的学习型社会建设,电大开放教育的外延和内涵一定要不断拓展,其中服务能力是最基本、最重要的一种能力。第二,推进电大的科学发展、可持续发展,一是要尊重客观规律,而对于现代远程开放教育,基于网络和现代信息技术就是其基本特征,要通过网络构建学生“零距离服务圈”;二是必须走特色发展之路。中国特色的开放大学的最核心的特色就是系统优势。项目试点工作很重要的方面就是探索系统运行的机制,系统要整体运作,充分挖掘资源,合理分工,最终目标是为学生提供强有力的学术支持。第三,要通过深化改革提升综合办学能力和市场竞争力。深化教学改革的重点是内容、模式和机制,内容是核心,模式是关键,机制是保障。本项目能触及并牵动这三个层面:项目提供的服务主要是学术支持,要对内容进行解析和反馈,包括资源的使用;模式渗入到服务方式之中,要推进整个教学模式的完善;更要探索能够发挥系统优势的系统运行机制。
匡贵秋从“个性化服务”项目的内容、试点工作的进展、项目存在的主要问题以及下一步工作安排等4个方面,从管理角度对广告学专业“个性化服务”项目试点的阶段性工作进行了总结和布置。匡贵秋说,此次项目的试点工作打破了原有电大系统的教学与教学管理模式,探索了师资共享和网上个性化教学服务模式。试点工作虽取得一定进展,但表现出更多的如系统管理、教师服务、学生学习、技术平台等的不适应。他说,“个性化服务”项目下一阶段的重点工作是探索网上个性化教学模式和系统运行机制。
叶志宏从教学角度对此项工作进行了阶段性总结。叶志宏说,广告专业应基于“个性化服务”项目带来的契机,不断完善和发展自身,从而对未来的教学和新型教学支持服务模式的探索产生更加深远的影响。广告各门课程要逐渐形成若干支相对稳定的核心课程团队。在教学支持服务模式的构建中,广告专业也应力争创造性地开拓出一条全国小专业和地区小规模招生情况下的新型教学运行机制,为电大的教学改革开辟一条新路。他还希望教师可以把这项工作提升到科研高度,在工作的同时产出科研成果,进一步提升项目和工作的内涵。有关下一阶段工作,叶志宏说,09年秋广告专业将会有7门课程参与试点项目。
会议期间,首都师范大学远程教育专家蒋国珍作了题为“如何做好网上个性化教学服务”的专题讲座,中央电大文法学院传媒教研室相关教师还对辅导教师的工作内容和教学平台以及相关经验进行了详细介绍,与会试点电大代表就项目现阶段存在的问题及解决方法进行了研讨。
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