“一行行的伤亡数字和报道，触目惊心。远在北京的奥鹏远程教育中心，气氛紧张严峻。我们一边忙碌地进行着正常工作，一面不断地联络着地震周边地区的奥鹏学习中心。那里有昔日一起从事教育工作的同事和朋友，更有着奥鹏成千上万的学生！他们是否安然无恙？”这段话是一名普通的奥鹏员工在5.12汶川地震发生后在奥鹏赈灾网络平台上的留言。

　　2008年5月12日，发生“四川汶川大地震”以来，给四川、陕西、甘肃等地造成了重大人员伤亡和财产损失。奥鹏远程教育中心全体员工感到万分震惊和无比沉痛！据统计，奥鹏远程教育中心共有3个管理中心（四川、陕西、甘肃）、57个学习中心(包括四川51个、陕西5个、甘肃1个)受到震灾影响，涉及学员7932名(分属西南大学等17所合作高校网络教育学院)。

　　赈灾就是命令！奥鹏远程教育中心积极响应党中央、国务院和教育部的号召和部署，于5月13日召开了内部赈灾紧急会议，成立了“奥鹏赈灾行动小组”，统一部署抗震救灾工作，要求奥鹏全体员工和各地学习中心立即紧急行动起来，想方设法、竭尽所能，以实际行动支援灾区救助和灾后重建工作。采取了如下措施：

　　1. 要求大家积极响应政府号召，以饱满的热情加倍努力做好本职工作的同时，组织好抗震救灾款的募捐活动，并做好善款登记、管理、公布等工作。

　　奥鹏中心400多名员工在13日至16日三天内的捐款达到肆拾柒万零壹佰伍拾肆元伍角（470154.5元）。这笔捐款已于5月16日捐献给中国红十字基金会。目前募捐仍在继续，新的捐款将主要用于支持受损学习中心的灾后重建工作。

　　2. 公布奥鹏400学生求助热线及学习中心求助热线，开通赈灾网络平台；通过奥鹏呼叫中心、省管理中心、当地奥鹏办事处等途径尽全力与每一个奥鹏学习中心、每一位学员取得联系，了解人员、财产损失情况及可能需要的救助；通过电视、网络等实时、准确了解灾情发展，加强数据统计工作，建立每半小时更新数据的动态信息系统，重大情况随时上报。

　　截止5月20日，奥鹏总部已经与灾区全部57家奥鹏学习中心取得联系，获知学习中心所有老师平安。四川阿坝、青川、平武、江油、绵竹、仪陇、蒲江、德阳、广元、乐山、泸州、眉山、资阳、甘肃陇南等地的奥鹏学习中心均有不同程度受损，有的学习中心房屋已全部倒塌。奥鹏呼叫中心共拨通了灾区200多名学员的电话，接通电话的大多数学员均表示本人和其家人平安，个别学员告知家里房屋倒塌，财产损失严重。让我们无比担忧的是多数学员的电话仍然关机或无法接通。我们还在继续通过各种途径进一步与学员取得联系，直到确认其平安为止。

　　3. 协调各合作高校网络教育学院、学习中心做好学生学习和课程考试预案，以及教材配发替代方案等，尽最大努力确保公共服务体系各学习中心各方面工作顺利进行；研究并确定了一些灾后重建救援措施，启动了灾区奥鹏学习中心重建的救援计划，与当地省管理中心一起，帮助学习中心尽快恢复工作、生活和教学秩序；号召全国奥鹏学习中心对灾区学习中心进行对口帮扶和支援；与合作高校协商制定了灾区学员学费减免方案，确保灾区学员尽快复学，不让一名学员失学。

　　5月20日，奥鹏中心另外调集了50万元的学习中心灾后重建专款，已分别捐献给四川、陕西、甘肃、重庆四个省级电大的奥鹏管理中心。5月21日，奥鹏中心向全国奥鹏学习中心和学员发出倡议，号召大家为灾区募集帐篷、活动板房等临时住所，现已募集到40顶帐篷直接送往灾区。我们还将继续发动全国奥鹏学习中心的力量，通过一对一，多对一等方式对口支援灾区学习中心重建。

　　在这次大灾面前，奥鹏中心全体员工众志成城、奉献爱心，表现了中华民族优秀的传统美德、强烈的社会责任感和良好的公民素养；奥鹏中心表现了在危机面前快速反应的应急能力和一个企业公民的社会责任感；中央电大公共服务体系整体表现出了强大的组织力、凝聚力和执行力。我们决心在教育部、中央电大的坚强领导和统一部署下，继续努力做好本职工作和抗震救灾工作，为政府分忧、为社会尽责，为支援抗震救灾前线竭尽全力。

北京奥鹏远程教育中心有限公司

二OO八年五月二十日